Version courte
Nous collectons uniquement ce dont Shelvd a besoin pour fournir le service. Nous ne vendons pas vos données, nous ne vendons pas vos habitudes de lecture et nous n'entraînons pas de modèles d'IA sur vos données de collection.
Qui nous sommes
Shelvd est exploité par Simplinity, l'entreprise individuelle de Bruno van Branden, établie en Belgique.
Responsable du traitement : Bruno van Branden / Simplinity
Lieu : Belgique, Union européenne
Demandes relatives à la confidentialité : privacy@shelvd.app
Il s'agit d'une opération menée par une seule personne. Les questions de confidentialité sont lues par Bruno, pas par un labyrinthe de support.
Ce que nous collectons
Nous enregistrons uniquement ce qui est nécessaire pour faire fonctionner Shelvd et gérer votre compte et votre collection.
Informations que vous nous donnez
Données de compte
Adresse e-mail, hash du mot de passe et informations d'authentification.
Données de profil
Nom, données de facturation et préférences que vous choisissez de fournir.
Vos données bibliographiques
Titres, auteurs, éditeurs, états, reliures, provenance, estimations, notes, images, tags et métadonnées de collection associées.
Documents que vous téléversez
Tickets, factures, certificats, expertises et autres fichiers que vous conservez avec vos livres. Ils sont privés à votre compte et ne sont jamais partagés.
Retours et correspondance
Messages envoyés via les formulaires d'assistance, l'e-mail ou les canaux de feedback.
Informations collectées automatiquement
Données d'utilisation
Pages consultées, fonctionnalités utilisées et signaux produit similaires qui nous aident à améliorer Shelvd.
Données relatives à l'appareil
Navigateur, système d'exploitation, taille d'écran et journaux techniques utilisés pour la sécurité et le débogage.
Cookies
Petits cookies fonctionnels nécessaires à la connexion, aux sessions, aux préférences et aux notifications masquées.
Signaux des e-mails du support
Lorsque nous répondons à une demande de support, l'e-mail contient une petite image de suivi qui nous indique s'il a été ouvert, et ses boutons de réponse enregistrent votre choix. Nous l'utilisons uniquement pour savoir si notre réponse vous est parvenue ; les applications mail qui bloquent les images empêchent ce signal d'ouverture.
Informations que nous ne collectons pas
Votre historique de navigation en dehors de Shelvd
Des données de localisation précises
Des données biométriques
Les données de carte de paiement traitées par les prestataires de paiement
Ce que nous faisons de vos données
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :
Gérer votre compte. Authentification, gestion du compte et sécurité.
Stocker votre collection. Enregistrer, organiser, rechercher, importer, exporter et afficher vos livres.
Améliorer Shelvd. Comprendre les fonctionnalités utiles, corriger les bugs et améliorer les performances.
Communiquer avec vous. Envoyer des messages liés au compte, à la sécurité, aux mots de passe, à la facturation et aux services essentiels.
Obligations légales. Respecter les obligations légales belges et européennes.
Ce que nous ne ferons jamais
Vendre vos données à caractère personnel ou vos données de collection.
Utiliser votre collection pour cibler de la publicité.
Partager vos données avec des tiers pour leur marketing.
Entraîner des modèles d'IA sur vos données de collection privées.
Services tiers
Shelvd s'appuie sur un petit nombre de prestataires pour faire fonctionner l'application.
| Service | Finalité | Données partagées |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données et authentification | Données de compte, données bibliographiques |
| Vercel | Hébergement et stockage de fichiers | Adresse IP, journaux techniques, images et documents téléversés |
| Mollie | Paiements | Données de paiement et de facturation |
| API bibliographiques | Recherche de livres | Requêtes uniquement |
| Resend | Envoi d'e-mails | Adresse e-mail, contenu des e-mails que nous vous envoyons |
Ces prestataires ne reçoivent que les informations nécessaires à leur rôle. Les services de recherche bibliographique reçoivent des requêtes, pas votre collection complète.
Les données que vous publiez vous-même
Avec le plan Dealer, vous pouvez créer un profil public dans le guide des libraires. Il est désactivé par défaut, et rien n’y provient de votre collection : chaque ligne est un texte que vous avez saisi et choisi de publier.
Jamais affiché
Votre adresse e-mail. Un collectionneur écrit via un formulaire ; nous vous transmettons le message avec son adresse en réponse, et votre réponse lui parvient directement.
Uniquement si vous le demandez
Votre rue et votre code postal. Sans cette case cochée, la page affiche votre ville et votre pays, rien de plus.
Rien de vos livres
Le guide n’affiche ni titres, ni stock, ni estimations. Il dit qui vous êtes et ce que vous vendez.
Vous pouvez retirer le profil vous-même à tout moment, et la page disparaît. Nous pouvons aussi le retirer s’il enfreint les règles ; vous en voyez alors le motif sur votre propre écran de profil.
Lorsqu’un collectionneur vous écrit, nous enregistrons qu’un message a été envoyé, vers quel profil et quand, ainsi qu’une empreinte à sens unique de l’adresse IP de l’expéditeur. C’est ce qui empêche une seule personne d’inonder votre boîte. Nous ne conservons pas le texte du message.
Cookies
Shelvd utilise des cookies fonctionnels pour faire fonctionner le site et l'application.
Uniquement des cookies essentiels. Nous utilisons des cookies pour :
Vous maintenir connecté
Mémoriser les annonces masquées
Gérer les sessions et préférences de base
Nous n'utilisons pas :
Cookies de suivi
Cookies publicitaires
Cookies d'analyse intersites
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais les fonctions de connexion et de compte peuvent cesser de fonctionner.
Sécurité des données
Vos données de collection sont stockées dans l'infrastructure Supabase au sein de l'Union européenne. Les données sont chiffrées en transit, et la sécurité au niveau des lignes limite l'accès à vos propres enregistrements.
Si une violation de données à caractère personnel survient et qu'une notification est requise, nous informerons les utilisateurs concernés sans retard injustifié.
Vos droits (RGPD)
Comme Shelvd est exploité en Belgique et sert des utilisateurs de l'UE, le RGPD vous donne des droits clairs sur vos données à caractère personnel.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger des données à caractère personnel inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez supprimer votre compte et demander la suppression des données à caractère personnel associées.
Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exporter vos données de collection dans des formats courants comme CSV, Excel ou JSON.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements lorsque le RGPD vous donne ce droit.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement pendant l'examen d'une demande ou d'une contestation.
Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité belge de protection des données.
Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à privacy@shelvd.app. Bruno le lira personnellement.
Durée de conservation
Comptes actifs
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif.
Comptes supprimés
Les données de collection et de compte sont définitivement supprimées dans les 30 jours suivant la suppression du compte, sauf obligation légale imposant une durée plus longue.
Journaux serveur
Les journaux techniques sont normalement supprimés après 90 jours.
Documents téléversés
Conservés jusqu’à ce que vous les supprimiez ou supprimiez votre compte ; vous pouvez tous les télécharger en une seule archive à tout moment. La conservation de vos propres factures pour votre comptabilité reste votre responsabilité.
Journal de contact des libraires
L’enregistrement indiquant qu’un message a été envoyé via un profil public est conservé 30 jours, puis supprimé. Il n’a jamais contenu le message lui-même.
Nous ne conservons pas les données à caractère personnel au cas où.
Enfants
Shelvd ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, utilisez Shelvd uniquement avec un parent ou un tuteur.
Modifications de cette politique
Si cette politique de confidentialité change, nous :
Mettrons à jour la date en haut de la page
Informerons les utilisateurs actifs par e-mail en cas de changement important
Conserverons la version actuelle à cette URL
Nous ne dissimulons pas les changements importants dans des notes de bas de page.
Contact
Des questions sur la confidentialité ou la protection des données ? Contactez-nous directement.
E-mail : privacy@shelvd.app
Personne : Bruno van Branden
Lieu : Belgique, UE
Délai de réponse : Généralement sous 48 heures
Cette politique de confidentialité est écrite d'abord pour les personnes : assez claire pour être lue, assez précise pour compter.