De korte versie
We verzamelen alleen wat Shelvd nodig heeft om de dienst te leveren. We verkopen je gegevens niet, verkopen je leesgewoonten niet en trainen geen AI-modellen op je collectiegegevens.
Wie we zijn
Shelvd wordt uitgebaat door Simplinity, de eenmanszaak van Bruno van Branden, gevestigd in België.
Verwerkingsverantwoordelijke: Bruno van Branden / Simplinity
Locatie: België, Europese Unie
Privacyvragen: privacy@shelvd.app
Dit is een eenmansoperatie. Privacyvragen worden gelezen door Bruno, niet door een supportdoolhof.
Welke gegevens we verzamelen
We registreren alleen wat nodig is om Shelvd te laten werken en je account en collectie te beheren.
Informatie die je ons geeft
Accountgegevens
E-mailadres, wachtwoordhash en authenticatiegegevens.
Profielgegevens
Naam, facturatiegegevens en voorkeuren die je zelf invult.
Je boekgegevens
Titels, auteurs, uitgevers, condities, banden, provenance, waarderingen, notities, afbeeldingen, tags en verwante collectiemetadata.
Documenten die je uploadt
Kassabonnen, facturen, certificaten, taxaties en andere bestanden die je bij je boeken bewaart. Ze zijn privé voor je account en worden nooit gedeeld.
Feedback en correspondentie
Berichten die je via supportformulieren, e-mail of feedbackkanalen verstuurt.
Informatie die automatisch wordt verzameld
Gebruiksgegevens
Bezochte pagina's, gebruikte functies en gelijkaardige productsignalen waarmee we Shelvd verbeteren.
Apparaatgegevens
Browser, besturingssysteem, schermgrootte en technische logs voor beveiliging en foutopsporing.
Cookies
Kleine functionele cookies die nodig zijn voor login, sessies, voorkeuren en gesloten meldingen.
Signalen uit supportmails
Als we op een supportvraag antwoorden, bevat die e-mail een kleine trackingafbeelding die ons vertelt of de mail geopend is, en registreren de antwoordknoppen erin jouw keuze. We gebruiken dit alleen om te zien of ons antwoord je bereikt heeft; mailapps die afbeeldingen blokkeren, verhinderen het open-signaal.
Informatie die we niet verzamelen
Je surfgeschiedenis buiten Shelvd
Precieze locatiegegevens
Biometrische gegevens
Betaalkaartgegevens die door betalingsverwerkers worden behandeld
Wat we met je gegevens doen
We gebruiken je gegevens voor deze doelen:
Je account beheren. Authenticatie, accountbeheer en beveiliging.
Je collectie opslaan. Je boeken opslaan, ordenen, zoeken, importeren, exporteren en tonen.
Shelvd verbeteren. Begrijpen welke functies werken, bugs oplossen en prestaties verbeteren.
Met je communiceren. Account-, beveiligings-, wachtwoordreset-, facturatie- en kritieke serviceberichten sturen.
Wettelijke verplichtingen. Voldoen aan Belgische en Europese wettelijke verplichtingen.
Wat we nooit zullen doen
Je persoonsgegevens of collectiegegevens verkopen.
Je boekcollectie gebruiken om advertenties te targeten.
Je gegevens delen met derden voor hun marketing.
AI-modellen trainen op je private collectiegegevens.
Derde diensten
Shelvd gebruikt een beperkt aantal dienstverleners om de app te laten werken.
| Dienst | Doel | Gedeelde gegevens |
|---|---|---|
| Supabase | Database en authenticatie | Accountgegevens, boekgegevens |
| Vercel | Hosting en bestandsopslag | IP-adres, technische logs, geüploade afbeeldingen en documenten |
| Mollie | Betalingen | Betaal- en facturatiegegevens |
| Bibliotheek-API's | Boekopzoekingen | Alleen zoekopdrachten |
| Resend | E-mailbezorging | E-mailadres, inhoud van de mails die we je sturen |
Deze leveranciers ontvangen alleen de informatie die nodig is voor hun rol. Bibliotheekopzoekdiensten ontvangen zoekopdrachten, niet je volledige collectie.
Gegevens die je zelf publiceert
Op het Dealerplan kun je een publiek profiel aanmaken in de handelaarsgids. Dat staat standaard uit, en niets erop komt uit je collectie: elke regel is tekst die je zelf hebt getypt en gepubliceerd.
Nooit zichtbaar
Je e-mailadres. Een verzamelaar schrijft via een formulier; wij sturen het bericht naar jou met zijn adres als antwoordadres, en jouw antwoord gaat rechtstreeks naar hem.
Alleen als je erom vraagt
Je straat en postcode. Zonder dat vinkje toont de pagina je gemeente en land en verder niets.
Niet uit je boeken
De gids toont geen titels, geen voorraad, geen waarderingen. Hij zegt wie je bent en waarin je handelt.
Je kunt het profiel op elk moment zelf offline halen, en dan is de pagina weg. Wij kunnen een profiel zelf offline halen als het de regels overtreedt; je ziet de reden dan op je eigen profielscherm.
Wanneer een verzamelaar je schrijft, houden we bij dat er een bericht is verstuurd, naar welk profiel en wanneer, plus een eenrichtingshash van het IP-adres van de afzender. Zo houden we tegen dat één iemand je mailbox overspoelt. De tekst van het bericht bewaren we niet.
Cookies
Shelvd gebruikt functionele cookies om de website en app te laten werken.
Alleen essentiële cookies. We gebruiken cookies voor:
Je ingelogd houden
Gesloten aankondigingen onthouden
Basisbeheer van sessies en voorkeuren
We gebruiken geen:
Trackingcookies
Advertentiecookies
Cross-site analyticscookies
Je kunt cookies uitschakelen in je browserinstellingen, maar login- en accountfuncties kunnen dan stoppen met werken.
Gegevensbeveiliging
Je collectiegegevens worden opgeslagen in Supabase-infrastructuur binnen de Europese Unie. Gegevens zijn versleuteld tijdens transport, en row-level security beperkt toegang tot je eigen records.
Als er een inbreuk in verband met persoonsgegevens gebeurt en melding verplicht is, informeren we getroffen gebruikers zonder onredelijke vertraging.
Je rechten (AVG/GDPR)
Omdat Shelvd in België wordt uitgebaat en EU-gebruikers bedient, geeft de AVG/GDPR je duidelijke rechten over je persoonsgegevens.
Recht op inzage
Je kunt een kopie vragen van de persoonsgegevens die we over jou bewaren.
Recht op rectificatie
Je kunt onjuiste of onvolledige persoonsgegevens laten verbeteren.
Recht op wissing
Je kunt je account verwijderen en vragen dat gekoppelde persoonsgegevens worden gewist.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Je kunt je collectiegegevens exporteren in gangbare formaten zoals CSV, Excel of JSON.
Recht van bezwaar
Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen wanneer de AVG/GDPR je dat recht geeft.
Recht op beperking van de verwerking
Je kunt vragen om de verwerking te beperken terwijl een bezwaar of vraag wordt onderzocht.
Klacht
Je kunt een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
Om deze rechten uit te oefenen, mail je naar privacy@shelvd.app. Bruno leest dat persoonlijk.
Bewaartermijnen
Actieve accounts
We bewaren je gegevens zolang je account actief is.
Verwijderde accounts
Collectie- en accountgegevens worden binnen 30 dagen na accountverwijdering permanent verwijderd, tenzij een wettelijke verplichting een langere termijn vereist.
Serverlogs
Technische logs worden normaal na 90 dagen verwijderd.
Geüploade documenten
Bewaard tot je ze of je account verwijdert; je kunt ze op elk moment samen als één archief downloaden. Je eigen facturen bewaren voor je boekhouding blijft je eigen verantwoordelijkheid.
Contactlog handelaren
De registratie dat er een bericht via een publiek profiel is verstuurd, bewaren we 30 dagen en verwijderen we daarna. Het bericht zelf stond er nooit in.
We bewaren persoonsgegevens niet voor het geval dat.
Kinderen
Shelvd is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Ben je jonger dan 16, gebruik Shelvd dan alleen met een ouder of voogd.
Wijzigingen aan dit beleid
Als dit privacybeleid wijzigt, zullen we:
De datum bovenaan de pagina bijwerken
Actieve gebruikers per e-mail informeren bij materiële wijzigingen
De actuele versie beschikbaar houden op deze URL
Belangrijke privacywijzigingen verstoppen we niet in voetnoten.
Contact
Vragen over privacy of gegevensbescherming? Neem rechtstreeks contact op.
E-mail: privacy@shelvd.app
Mens: Bruno van Branden
Locatie: België, EU
Reactietijd: Meestal binnen 48 uur
Dit privacybeleid is eerst voor mensen geschreven: helder genoeg om te lezen, precies genoeg om ertoe te doen.